Was wir oft gefragt werden (FAQ)
Was ist der Unterschied zwischen eurer Karte und einer „Standard“-Routendarstellung?
Kurz gesagt: Unsere Karte zeigt, wo du wirklich warst – nicht nur, wo du hättest sein sollen.
„Standard“-Routenkarten skizzieren schematisch die geplante Strecke aus dem Katalog. Wir nutzen echte Schiffspositionsdaten deiner Reise und visualisieren deine tatsächliche Spur – inklusive Kurswechseln, ausgelassenen Häfen und spontanen Abstechern. Das Ergebnis ist kein generischer Linienzug, sondern ein präzises, persönliches Logbuch im Galerie-Look: sauber typografiert, minimalistisch gestaltet, auf hochwertigem Material produziert und auf Wunsch mit deinem Schiff, Datum, Hafenstationen und persönlichem Text veredelt. So wird aus einer Karte ein Design-Statement mit Beweischarakter – so einzigartig wie deine Reise.
Für welche Schiffe erstellt ihr aktuell Routen-Karten?
Wir lieben Qualität mehr als Quantität. Darum konzentrieren wir uns derzeit mit voller Leidenschaft auf die Flotten von AIDA und Mein Schiff – hier kennen wir jedes Detail und liefern dir die bestmögliche Darstellung deiner tatsächlichen Route. Du wünschst dir eine Karte zu einem anderen Schiff? Sehr gern prüfen wir deinen Sonderwunsch. Schreib uns einfach über das Kontaktformular – wir melden uns persönlich und sagen dir, was möglich ist.
Wie läuft der Bestellprozess vom Checkout bis zum Versand?
Ganz einfach – und persönlich: Nach deinem Checkout sichten wir die Infos zu Schiff und Reisezeitraum. Unsere Crew prüft deine Angaben, zieht die echten Positionsdaten und gestaltet deine individuelle Karte – sorgfältig, sauber, mit Blick fürs Detail.
Sind Layout und Daten perfekt, geht deine Karte in den Druck. Anschließend wird sie gewissenhaft verpackt, an den Versandpartner übergeben und mit einer Sendungsverfolgung versehen, damit du jeden Schritt im Blick hast.
Für die Erstellung rechnen wir mit ca. 2 Werktagen, Produktion und Versand benötigen in der Regel weitere 4–6 Werktage. Und falls unterwegs doch etwas hakt: Du erreichst uns jederzeit – wir kümmern uns.
Wie lange dauert die Produktion und der Versand?
Für die individuelle Erstellung deiner Route nehmen wir uns ca. 2 Werktage Zeit – sorgfältig geprüft, liebevoll gestaltet.
Anschließend benötigen Produktion und Versand etwa 4–6 Werktage. Insgesamt dauert es also rund 6–8 Werktage, bis deine Karte bei dir ist.
Wir glauben: Gute Dinge dürfen einen Moment länger brauchen – damit du ein Stück erhältst, das präzise, hochwertig und lange schön bleibt.
Was passiert, wenn für meine Reise Datenlücken bestehen?
Kleine Lücken füllen wir smart – große klären wir transparent.
Unsere Karten basieren auf echten Positionsdaten. Fehlen einzelne Punkte (z. B. durch Satellitenwechsel), wird die Route mithilfe bewährter Verfahren glattgeführt und plausibel interpoliert, ohne den Charakter deiner Reise zu verfälschen. Zeichnet sich eine größere Lücke ab, kombinieren wir die vorhandenen Trackpunkte mit verifizierten Hafen-Ereignissen (An-/Ablegen, Kurswechsel).
Unser Ziel ist immer dasselbe: eine präzise, ehrliche und schöne Darstellung deiner tatsächlichen Route.
Kann ich meine personalisierte Routenkarte zurückgeben oder umtauschen?
Personalisierte Produkte (wie deine individuelle Routenkarte) sind nach deutschem Recht vom Widerruf ausgeschlossen.
Aber Dein Risiko bleibt minimal, da wir Deine Karte sorgfältig entwerfen und vor dem Druck prüfen. So bekommst du ein gewissenhaft gefertigtes Stück, das du wirklich liebst – ohne unnötiges Hin und Her.
Wenn dir direkt nach der Bestellung etwas auffällt, melde dich bitte umgehend – solange noch nicht produziert wurde, finden wir eine gute Lösung.
Darf ich meine individuelle Karte teilen oder weiterverkaufen?
Kurz und klar: Du darfst deine persönliche Karte der Kreuzfahrt zeigen – aber nicht vervielfältigen.
Gern kannst du Fotos deines gekauften Posters auf Social Media teilen (wir freuen uns über eine Verlinkung).
Hinter jeder Karte steckt viel Herzblut und Arbeit. Bitte lade aber keine hochauflösenden Scans hoch und fertige keine Kopien an – das Urheberrecht an Motiv und Gestaltung liegt bei uns.
Ein Weiterverkauf des originalen Prints ist als Second-Hand-Artikel in Ordnung; die Erstellung oder der Vertrieb von Nachdrucken, Digitaldateien oder Bearbeitungen ist nicht gestattet.
Hinweis: Unsere Karten sind sichtbar und unsichtbar codiert und damit eindeutig rückverfolgbar. Bei Missbrauch gehen wir konsequent vor – damit jede Karte so besonders bleibt wie deine Reise.